引言：装修一套房，花了我近一年的时间，本想省心找了一个朋友介绍的装修公司，谁知并不省心，经常因为装修工地出现各种问题半夜焦虑惊醒，经常因为和装修负责人、材料商扯皮拉筋而心力憔悴，最终装修落地，效果不好处处是坑，钱没少花还耽误了工作，人都老了五岁……

你是不是也有同样的经历？领取解决方案？

以上，是Allen评论区一位粉丝读者的“亲笔留言”。做家居博主这么多年，收到过诸多类似留言，每每都让我感觉很心酸。

但扪心自问，是不是在找装修公司之前自己根本懒得做功课？所谓“不打无准备之仗”，装修前若是多花点时间了解装修公司存在的猫腻，大概率过程都不会如此“惨烈”。

市场上的装修公司，有哪些猫腻最容易被人踩坑呢？

▲很多装修公司都存在的痛点和隐患

这里，Allen挑一些比较关键的重点分享给大家，如下：

①假大牌忽悠业主

所谓“假大牌”，就是完全靠广告“撑排面”的装修公司，一夜之间如雨后春笋般“崛起”，遇到这类装修公司一定要小心。

多数是刚成立不久，靠背后的资本砸钱，请明星、上电视直播做广告，急于变现，其实公司内部架构极不成熟，相当混乱，快速积累资本后很容易垮台跑路。这几年新闻播报的“装修公司倒闭潮、装修公司携款跑路”大概率都是这类公司，苦了业主。如何看一家装修公司好不好？靠谱的装修公司怎么选

▲建材不透明

②装修材料完全不透明

很多装修公司口头承诺：自己提供的装修的建材，不会比同品牌同型号的市场售价贵，甚至打着“贵一赔三”的口号。可实际上很多装修公司和建材商合作关系不稳定，销量并不能达到建材商要求的优惠量级，建材做不到售价比市场价低，而装修公司又要赚钱，只能提供市场上不常见的型号，有的甚至为了进一步压缩成本，直接让建材商针对装修公司提供“装修公司专供型号”，业主拿着装修报价去市场比价，根本就找不到同型号的建材产品……只能作罢。市场装修材料对比

还有一点很关键，很多装修公司提供的建材质量、环保系数标准也不够高，普遍是采用了“送检”的形式，我认为就是“检了个寂寞”，毫无公信力可言。

▲用户最怕遇到的问题

③内部混乱，前期抢客户，后期出问题互相踢皮球

很多装修公司内部管理有多混乱呢？

1.十几个装修业务员对业主“轮番电话轰炸”，业主反复接到不同人的电话争抢客户，严重影响到生活。

2.施工、建材安装出现问题，开始互相踢皮球，设计师、工人、项目经理、销售、材料商互相踢皮球推卸责任，业主苦不堪言。

3.毫无售后，从业人员流动性大，有的甚至在装修中期就已经离职，无人想接受别人留下的烂摊子，最终恶性循环。

▲某装企工地现场，乱成一锅粥

④野蛮施工、毫无保障

装修房子最关键的就是施工，可是很多不负责任的装修公司把业主签约哄骗进来后，施工就开始“自由发挥、野蛮施工”。

很多业主就是因为没有时间管理装修，所以才找装修公司选择全包、大包或全案，为的就是省心放心，节省时间和精力，但一些不负责的施工人员就是利用了业主这样的心理偷工减料，不按规范施工，反正业主只有验收时才有空过来，中间的过程一概不知。尤其是装修最重要的隐蔽工程，如果过程无法让装修业主看到，真的是毫无保障。

以上这4条比较典型，是无数中国家庭选择装修公司正面临的问题，钱花了却没获得良好的居住体验，导致装修这件事成为了这辈子的一件“惨痛经历”。

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相信口碑的力量

找装修公司，不能只看广告宣传，更不能只相信口头上“巧舌如簧”的承诺，而是真的要看口碑，能长久在家装市场健康发展的装企，才更值得参考。

▲深入老百姓心中的“居然之家商场”

就像很多人买建材、家具一样，为什么大家更愿意去“居然之家”这样有口碑有实力的大型家居建材广场选购，就是多年来的口碑沉淀、品牌背书已经深入人心，“靠谱”已成时代烙印。   传统家装VS居然之家自营家装

有口碑的装修企业正在崛起

随着网络时代的发展，装修行业和普通业主之间的信息差越来越小，装修业主越来越理性，获取的装修知识越来越多，那些“趟浑水”的装修公司即便砸再多钱做广告，也越发的难以存活下去。

▲居然之家自营家装——居然装饰

而有口碑、有良心的装修企业开始崛起，它们不靠铺天盖地的广告吸引客户，而是不断通过客户之间的口碑相传，成就了无数个让人满意的装修体验。

在全国有300多家大型门店的居然之家集团旗下的“自营装饰公司”——居然装饰，就是这其中鸿鶱凤立的存在。

①众人皆知的“真大牌”：居然之家集团自己的装修公司

自营公司是什么概念？就是世界500强上市公司、大集团真正的垂直管理，自己旗下的真品牌。居然装饰于2007年就成立了，迄今已有14个年头，绝非成立一两年的“贴牌初创公司能比”。

多年来居然装饰和居然之家集团一同健康、茁壮的成长，几乎很少铺天盖地的砸钱打广告，而是一直踏踏实实的在装修客户之间口碑相传。

②适合重视建材质量的业主：辅材、主材真正的透明化

如果把一套房屋装修比喻成“人体”，那么辅材、主材就是房屋的“骨骼”和“皮肤”，真的非常重要！

▲居然之家知名的：丽屋辅材超市

而但凡是选择居然装饰的用户，整个装修过程中用到的所有辅材，都来自居然之家集团自营的丽屋超市，其材料是由国家级的检测中心对所有产品进行飞行抽检，这是什么概念呢？抽检就是在毫无准备的情况下随机检查，无法造假。相比普通装修公司提前准备好的“送检”，公信力定然更强，靠谱程度不止一点点。

▲建材的环保承诺

再谈到居然装饰的主材透明化，所有都是厂家在市场正售卖的型号，而并非“装修公司专供款”或“查无此型号的款式”，一些升级款的主材，也是居然之家商场的热销款，在居然之家线下不同的建材品牌门店都能找到对应型号，真正更做到透明化，让人放心。

▲集团责任制，先行赔付，杜绝踢皮球

▲三年超长三包服务

在售后服务方面，居然装饰的售后服务体系也相当健全和靠谱，但凡是居然装饰提供的建材，全部都会纳入居然之家集团的售后服务体系中，建材在配送、安装、质量方面万一出现问题，不管问题多小、多大，都不需要找建材商，直接由居然之家承担一系列售后问题。

▲一次消费终身服务

不仅如此，选择居然装饰的用户，还会直接升级成为居然之家商场的终身VIP会员，首先享受三年的质保期，提供所有免费的售后服务，建材出现任何问题，也是由居然之家集团先行赔付，三年质保期后照旧提供有偿售后服务，并只收取成本价，让人踏实放心。

▲一个月无理由退换货服务

③集团化管理：真正的大企业专业做派

作为上市公司，也是在全国有300多家门店的中国家居龙头企业，居然之家集团有相当专业且完善的内部管理体系，也是全国家居企业当中，最早实现成熟的数据化转型企业之一。比如在管理条件上，居然之家就与跨国公司投资上亿打造了ERP的管理系统，让整个集团的内部管理制度更上一层楼，严格程度堪称行业标杆。

对用户而言有什么好处呢？首先说最基本的，完全杜绝了一个用户被十几个业务员争抢联系的滑稽问题。（这个问题在很多装企中严重存在）其次，强大的ERP管理系统，不仅方便集团实现优质化管理，更方便了客户遇到问题，能真正责任到个人。

▲0延迟级别的送货、安装服务

▲拒绝钓鱼式装修，做到并承诺：0增项

在选择居然装饰的装修之旅当中，任何一个环节出现差池，ERP系统都会第一时间先行预警，用户能够直接找到对应的负责人，起到强大的督促作用甚至处罚作用。区别于一些不专业的装修公司，在装修出现问题时，业主不必心力憔悴的找不到人，杜绝了装修环节中从业人员互相踢皮球的问题。四个字：靠谱、高效。

④真正的透明化工地：打造无猫腻的施工现场

居然装饰的施工现场安装了可以24小时实时监控的摄像头，毫不夸张的说可以达到99.99%的现场还原程度。

▲360°无死角实时查看装修现场详情

无论是建材在工地的存放情况，还是基础工程尤其隐蔽工程的施工过程，用户都能随时在线上实时设计监控查看。不仅对施工人员本身的素质、能力、良心是一种监督，更是为了方便工作忙碌的装修业主利用碎片化的时间，可以用最低的成本踏踏实实地了解到自家装修现场的真实情况。

▲专业细致的工程验收

▲认真专业的施工操作（刷防水案例

有时间可以到工地现场查看，工作繁忙没有时间亲临现场，在手机上也能监督工地情况，让类似偷工减料、偷换建材等装修猫腻彻底拜拜。

文末总结：

装修行业虽然猫腻很多，但多数时候踩坑，除了怪市场乱象之外，也和作为装修用户的我们是否做足了功课有关。

普通人装修房子，本身就是一个“跨行的经历”，装修一套房子少则住几年，多则住大半辈子，相比这些时间，前期耽误一些做功课的时间真的不值一提。

如果你想拥有一场“躺平”装修不操心的经历，建议了解一下居然之家集团自营装饰公司——居然装饰，相信你会有不小的收获，感谢阅读！

▲实实在在的实力、实实在在的口碑

装修轻松躺平，并不是痴人说梦，如果前期多做功课，选一个像居然装饰这样有口碑有实力干实事的装修公司，真的能减少太多后顾之忧。

希望这期内容可以帮助到大家，如果你也有装修需求，建议去了解一下居然装饰，真的非常靠谱，感谢阅读！

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